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トップページに戻る メールでのお問い合わせはこちら 困った雨漏り止めます! 代表山本 小林さん 土屋君 セイヤ君 前島君 池田君 職人紹介

言葉では言い表せない“喜び・感動・幸せな気持ち”をお客様に提供するのが、従来の外壁塗装を超えた私たち専門店の「塗り替えリフォーム」なのです。

エバグリでは、以下のような「あんしん保証制度」をご用意しております。

 

 

1「誠実施工100%全額返金」保証

リフォーム業・塗装業では無理な契約や押し売りがつきものと言われています。現に、一部業者によるそれらの行為で不愉快な想いを抱かれる方が後を絶ちません。そのためにも、私たちは地元専門店のメンツにかけて、「お客様が当社施工内容に満足されなければ、施工費用は全額100%返金させていただきます」という保証を設けております。

※弊社の「塗り替えリフォーム」では、2003年創業より年間で適用されたお客様はおかげさまで0件ですが、今後どうなるかまだ分かりません。しかしながら、ただひとつ言えるのは、今までもこれからも変わらない気持ちで施工を続けていくという決意の証です。

2「100% お客様ご自身で選べる」保証

全てをお客様ご自身で選べる、あんしんお見積りシステムを導入しました。特定商取引法(旧訪問販売法)では、訪問販売・電話加入における契約の際、書面交付のあった日から8日間のクーリングオフが認められています。弊社の場合、訪問販売・電話勧誘は一切行っておりませんが、契約後のキャンセルも期限なく永遠に可能です。どのような決断をされるとしても、100%お客様ご自身でお選びいただくことを、徹底尊重しております。

3「誠実施工 やり直し施工手配」保証

弊社工事に万が一ご不満で、全額返金させていただいてもお客様がご納得いただけなかった場合、お客様がご納得いく業者を私たちで手配させていただきます。費用はもちろん私たちが負担いたします。
これは、どのような商売でも同じですが、私たちも地域の方々との「信頼関係」を最も大切に考えております。仕事上、金銭面での関係は発生いたしますが、最後は人と人との「人間関係」が一番大事だと、私たちは思っているからです。

4保証書発行【5年から12年までの保証制度完備】

外壁塗装工事は、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。私たちは塗装の専門店。お客様に「満足した!」と感動して頂いて施工完了です。ですが、近頃では保証書を出しても言い逃ればかりでしっかり保証しない業者が残念ながらこの地元付近にもいるようです。エバグリはそんな事は絶対しません!最終的には親方山本が保証書と思ってください。絶対のあんしんを保証します!

5「完全自社施工」保証

完全自社施工といいながら、実際には下請け業者に仕事を任せている業者も多いのが私たちの業界ですが、私たちは正真正銘の完全自社施工業者です。その証として、職人の名前・顔写真・プロフィールをいつも公開してます。

 

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6「完全三度の手塗り」保証

何度塗っても、材料を薄められても、手抜きをされても分からないというのが、まさにこの「外壁塗装」の仕事。それをきちんと守るかどうかは、保証書や書面ではわかりません。最後は人間性にかかっています。ですからこのホームページを見て、私たちを信じられるかどうかを、あなた自身の全神経を研ぎ澄ませてご判断ください。

私たちは、いつまでもあんしんして生活できる「地域社会」と「住まい」を守りたい。

その気持ちは創業当時から今でも、そしてこれからもずっと変わりません。

エバグリは、常に「初心」を忘れることなく、地域のみなさまにあんしんして頼める塗装店であり続けます。

7「押し売りはしません絶対に!」保証

代表親方・山本宏一

エバグリは地元のお客様のために必ず必要な塗り替えの専門店。だからこそ、職人技術を伝承し、職人の皆と一緒に、喜びを作り続けていきたい。それが今の私の気持ちです!押し売りは絶対にしませんのであんしんしてください。

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